CopilotとChatGPTどっちがいい？違いと使い分けを徹底比較

こんにちは。AIナビプラスのAIおじさんです。最近は仕事の現場でもAIを使うのが当たり前になってきましたが、いざ自分の業務に本格導入しようと思うと、「MicrosoftのCopilot」と「OpenAIのChatGPT」、結局のところどっちがいいのかで迷ってしまいますよね。パッと見はどちらもチャット形式で質問に答えてくれる似たようなツールに見えますが、実はアプリでの使い勝手や、裏側で動いている仕組み、そして得意な作業には驚くほど大きな違いがあるんです。

無料版でどこまでできるのか、有料版にする価値はあるのか、そして自分の今の仕事のスタイルにはどちらが合っているのか。そんな切実な疑問を解消するために、両者の決定的な違いや細かい比較ポイントを、初心者の方にもわかりやすく、かつ実務で使えるレベルまで深掘りして解説していきます。「なんとなく」で選んで後悔しないよう、しっかりと両者の特徴を把握していきましょう。

性能比較でCopilotとChatGPTどっちがいいか解説

• CopilotとChatGPTの決定的な違いと特徴
• アプリでの操作性とインターフェース比較
• 無料版と有料版の料金やセットアップ
• 日本語入力での使いやすさと学習コスト
• 両者の得意不得意とAIの特性を整理

CopilotとChatGPTの決定的な違いと特徴

CopilotとChatGPT、名前はよくニュースで見聞きするけれど、中身はどう違うのか。ここが一番の悩みどころであり、選定のキモとなる部分ですよね。結論からズバリ言ってしまうと、「既存の仕事道具の中に組み込まれたAI」か「何でも相談できる独立したAIプラットフォーム」かという点が最大の違いです。

Microsoft 365 Copilotは、その名の通り「副操縦士（Copilot）」として設計されています。皆さんが普段の業務で息をするように使っているWordやExcel、PowerPoint、Outlook、TeamsといったOfficeアプリに、AIが直接「組み込まれている」のが最大の特徴です。つまり、アプリをいちいち切り替えることなく、作業中の画面のままAIの力を借りられるんですね。

さらに重要なのが、Copilotは「Microsoft Graph」という仕組みを通じて、あなたの会社のデータと安全に連携しているという点です。社内の過去のメール、カレンダーの予定、SharePoint上のファイルデータなどをAIが参照し、「先週のAさんとのメールの内容を踏まえて、企画書のドラフトを作って」といった、文脈を理解した高度な指示が可能になります。これは単なるチャットボットではなく、まさに「あなたの仕事の文脈を知り尽くした専属アシスタント」という動きをしてくれるわけです。

一方、ChatGPTはOpenAIが開発した対話型AIサービスで、基本的にはWebブラウザやスマホアプリから専用のチャット画面を開いて使います。こちらは特定のアプリに縛られず、インターネット上の膨大な知識データを学習したモデル（GPT-3.5やGPT-4など）をベースに会話をするのが得意です。特定の企業の社内データ構造に依存しない分、全く新しいアイデア出しやクリエイティブな創作、一般的な調べ物、プログラミングのコード生成など、ゼロベースからの作業にめっぽう強いのが特徴です。特定の業務フローに乗らない「相談」や「壁打ち」には、ChatGPTの自由度の高さが輝きます。

ここがポイント！

Copilotは「あなたの会社のデータ」を使って仕事を片付ける実務家。ChatGPTは「Web上の膨大な知識」を使って知恵を貸してくれるアドバイザー。この立ち位置の違いを理解するのが第一歩です。

アプリでの操作性とインターフェース比較

機能がすごくても、使いにくかったら意味がないですよね。実際に毎日使うときの画面や操作感、これも選定における非常に大事なポイントです。ストレスなく動かせるかどうかで、AIが定着するかどうかが決まると言っても過言ではありません。

Copilot（特に法人向けのMicrosoft 365版）は、WordやExcelのリボン（ツールバー）や、画面右側に出てくるサイドパネルから呼び出します。これが非常に直感的で、例えばWordなら文章を選択すると、近くにCopilotのアイコンがふわっと現れます。そこをクリックすると「要約する」「書き換える」「トーンを変える」といったボタンが最初から用意されていて、ポチポチっと選ぶだけでも作業がどんどん進みます。

最大のメリットは、AIが生成した結果がそのまま文書の中に反映されること。チャット画面からテキストをコピーして、Wordに貼り付けて、書式を直して……という面倒な手間がいらないのが本当に嬉しいところです。Excelでも同様で、サイドパネルで「売上の推移を見たい」と指示を出せば、適切な数式やグラフがシート上に直接生成・挿入されます。「作業場所」と「AIの居場所」が一致している快適さは、一度味わうと戻れません。

対してChatGPTは、LINEやメッセンジャーのようなシンプルな「チャット画面」が基本インターフェースです。画面左側に過去の会話履歴（スレッド）が並び、画面下部の入力欄に質問を打ち込みます。そして返ってきた答えを読んで、必要ならコピーして別のソフトに貼り付ける、という使い方がメインになります。

「アプリを行き来するなんて面倒くさい」と思うかもしれませんが、ChatGPTのUIは余計なボタンがなく、会話だけに集中できるというメリットもあります。また、最近のアップデートではUIも洗練されてきており、過去の会話を検索したり、特定の会話をアーカイブしたりといった管理機能も充実しています。何より、Officeアプリを立ち上げなくてもブラウザさえあればすぐに相談できる「軽快さ」は、ちょっとした調べ物やアイデア出しには最適です。ただし、Office作業の補助としてガッツリ使うなら、「画面の往復」が発生する点は覚悟しておく必要があります。

無料版と有料版の料金やセットアップ

個人の財布で払うにしても、会社の経費で落とすにしても、導入のハードルになるのが料金とセットアップの手間ですよね。ここも両者でスタンスがかなり違いますので、しっかり比較しておきましょう。

ChatGPTは、個人でもサクッと始められるのが最大の魅力です。メールアドレスさえあれば、GoogleアカウントやMicrosoftアカウントを使って数秒で登録でき、すぐに無料版（GPT-4o miniなど）でチャットを体験できます。クレジットカードの登録も不要で、「とりあえず話題のAIに触れてみたい」という方にはピッタリの入り口です。

より高性能なモデル（GPT-4など）や、画像生成（DALL-E 3）、高度なデータ分析機能を使いたい場合は、月額20ドル（約3,000円強）の「ChatGPT Plus」プランに加入する必要がありますが、これも個人の判断ですぐにアップグレード・解約が可能です。非常にフットワーク軽く始められるのが特徴ですね。

一方、本領を発揮するOffice連携版の「Microsoft 365 Copilot」は、基本的には企業向けの有料アドオン（追加オプション）という位置付けです。利用するには、まずベースとなるMicrosoft 365の法人契約（Business StandardやEnterpriseなど）が必要で、その上でさらにCopilotのライセンス（月額30ドル程度/ユーザー ※契約形態による）を購入しなければなりません。

さらに、導入には情シス担当者や管理者によるライセンスの割り当てや、セキュリティ設定などのセットアップ作業が必須となります。個人版のMicrosoft 365 Personal向けにも「Copilot Pro」というプランが登場しており、個人でもOffice連携機能を使えるようにはなりましたが、やはり「既存のOffice契約が必要」という点や、月額費用がしっかりとかかる点では、ChatGPTの無料版に比べて導入ハードルは少し高めです。しかし、その分セキュリティやデータ保護の観点では、Microsoftの厳格な基準に守られているという安心感があります。

料金と導入の比較まとめ

• ChatGPT: アカウント作成のみで即無料利用可。有料版は月額約20ドル。個人判断で導入しやすい。
• Microsoft Copilot: Windows版は無料だが、Office連携版はライセンス契約が必要。企業導入には管理者の設定が必須。（出典：Microsoft公式サイト『Microsoft 365 Copilot』）

日本語入力での使いやすさと学習コスト

「AIって、プログラミングみたいな難しい命令文を書かないといけないんでしょ？」と不安に思っている方も多いのではないでしょうか。いわゆる「プロンプト（指示文）」をどう書くかという問題です。ここにも、両者の設計思想の違いが現れています。

ChatGPTは、まるで人間に話しかけるような自然な日本語での対話に特化しています。「〇〇について教えて」「この文章、ちょっと変じゃない？直して」といった、口語体の雑な指示でも、文脈を読み取って驚くほど的確に返してくれます。日本語の流暢さやニュアンスの理解力は非常に高く、違和感のない文章を作成してくれます。

ただし、ChatGPTは何でもできる「白紙のキャンバス」のようなものなので、より高度で具体的な回答を引き出すには、指示の出し方にちょっとしたコツ（プロンプトエンジニアリング）を覚える必要があります。「以下の条件で」「出力形式は表で」といった具体的な指示を与えないと、ありきたりな回答しか返ってこないことも。使うこと自体は簡単ですが、使いこなすには慣れと工夫が必要、という奥深さがあります。

対してCopilotの方は、Officeアプリ側がある程度ガイドしてくれるので、実は学習コストは意外と低めです。例えばWordでCopilotを開くと、「この文書を要約する」「詳細を追加する」といったサジェスト（提案）ボタンが表示されます。これをクリックするだけで適切なプロンプトが内部で実行されるため、最初から完璧な指示文をバリバリ書けなくても大丈夫なんです。

また、Microsoftは「Copilot Lab」というプロンプト集を提供しており、どのような指示を出せばよいかの例文も豊富に用意されています。Officeの操作に慣れている人なら、リボンから機能を選ぶ感覚でAIを操作できるため、新しいツールを覚えるという心理的な負担は少なく、スムーズに業務に組み込めるはずですよ。

両者の得意不得意とAIの特性を整理

ここで一度、それぞれの得意分野と苦手分野を詳細に整理しておきましょう。ここを間違えると、「高いお金を払って導入したのに、思ったより使えないじゃん」となってしまいがちなので注意が必要です。適材適所で使い分けるための羅針盤として参考にしてください。

機能・特性	Microsoft Copilot	ChatGPT
得意なこと	Office文書（Word/PPT）の直接編集・生成 社内データ（メール・予定・ファイル）の横断検索 Teams会議のリアルタイム要約と議事録作成 Excelでの数式挿入・グラフ作成・書式設定	ゼロからのアイデア出し・ブレインストーミング 文脈を深く考慮した自然な翻訳・文章推敲 高度なプログラミングコードの生成・修正 一般的・専門的な知識のリサーチと学習
不得意なこと	自由度の高いクリエイティブな雑談 （Officeの枠を超えた）複雑なコード生成 Webブラウザベースでの軽快な連続会話	Officeアプリの直接操作（ファイルを開く等） 社内クローズド情報（非公開データ）の参照 最新の社内スケジュールとの自動連携
主な用途	ビジネス実務の効率化、ドキュメント作成 会議のアクションアイテム抽出、メール返信	壁打ち相談、学習サポート、語学翻訳 データサイエンス（CSV解析）、プログラミング

ざっくりとしたイメージで言うならば、Copilotは「あなたの指示を手足となって実行してくれる実務部隊」であり、ChatGPTは「悩みを相談すると知恵を貸してくれる賢い相談相手」と捉えるとわかりやすいかもしれません。Copilotに「面白い冗談を言って」と頼んでも真面目な答えが返ってきがちですが、ChatGPTなら気の利いたジョークを返してくれる、そんなキャラクターの違いもあります。

状況別でCopilotとChatGPTどっちがいいか判断

• 文書作成や要約における精度の比較
• Excelでの表計算や分析作業の効率化
• プログラミングや翻訳などの活用シーン
• 仕事での賢い使い分けと選び方の基準
• まとめ：CopilotとChatGPTどっちがいい？

文書作成や要約における精度の比較

ビジネスパーソンにとって最も頻度の高い「文章を書く」というシーン。ここでも、ゼロから生み出すのか、あるものを整えるのかで勝者が変わります。

例えば、ブログ記事やレポート、新規プロジェクトの企画書、あるいは気の利いた挨拶メールなどを「何もない真っ白な状態から」書き始めたいなら、ChatGPTに軍配が上がります。「高校の部活動の紹介文を、新入生がワクワクするような元気なトーンで書いて。文字数は500文字くらいで」のように依頼すると、ChatGPTは非常に豊かな表現力でドラフトを作成してくれます。構成案を練ったり、「この表現の別の言い回しを5つ出して」といった壁打ち相手になってもらうのにも最適です。文脈保持能力が高いため、長い会話の中で徐々に内容をブラッシュアップしていく作業に向いています。

逆に、手元にすでにある長文の企画書や、文字起こしされた議事録、過去の資料などを「要約する」「手直しする」「体裁を整える」という作業なら、Copilotが圧倒的に便利です。Wordファイルを開いた状態でCopilotを呼び出し、「この文書の第3段落をもっと丁寧な敬語に書き換えて」や「この資料全体の要点を箇条書きで3つにまとめて」と指示すれば、その場で文書の中身が魔法のように書き換わります。

ここで重要なのが、Copilotは「元の文書のフォーマット（見出しや箇条書きのスタイルなど）を崩さずに内容だけ修正できる」という点です。ChatGPTで同じことをやろうとすると、テキストをコピペした際に書式が崩れてしまい、後で直し作業が発生することがありますが、Copilotならその心配がありません。既存資産の活用にはCopilot、新規創造にはChatGPT、という使い分けが鉄則です。

Excelでの表計算や分析作業の効率化

表計算ソフトExcelでの作業に関しては、Copilotがかなり強力な武器になります。何と言ってもExcelの中に住んでいるわけですから、データを選択して「この表の売上合計を出して」と言えば、勝手に適切なセルにSUM関数を挿入してくれますし、「商品ごとの月別推移をグラフにして」と言えば、新しいシートを作成してそこに見やすい棒グラフや折れ線グラフを一瞬で作ってくれます。

さらに、「売上が平均より高いセルを黄色で塗りつぶして」といった条件付き書式の設定や、「このデータの傾向を分析して」といった洞察（インサイト）の提示も得意です。関数を覚えていなくても、やりたいことを日本語で伝えるだけでExcel操作が完結するのは革命的です。

AIおじさんのメモ

ChatGPTでも「このデータを分析して」とテキスト形式で渡せば回答はくれますが、それをExcelに戻すには、数式を自分で入力したりデータをコピペしたりする手間が発生します。毎日の定型的な帳票作成や、スピードが求められる分析作業なら、アプリ内で完結するCopilotの方が直感的で楽ちんですよ。

ただし、ここで一つ注意点があります。大量のデータ（数十万行など）を用いた高度な統計解析や、Pythonを使った複雑なデータ処理を行いたい場合は、ChatGPTの有料版（Plus）で使える「Advanced Data Analysis（旧Code Interpreter）」機能の方が優れている場合があります。こちらはファイルをアップロードして、内部でPythonプログラムを実行して解析を行うため、Excelの標準機能では難しいような複雑な相関分析や、専門的な図表作成も可能です。データサイエンス的な分析をガッツリやりたい場合は、ChatGPTも検討の余地ありです。

プログラミングや翻訳などの活用シーン

プログラミングのコード生成や、多言語への翻訳といった専門的なタスクではどうでしょうか。ここでは、Webの膨大な知識をバックボーンに持つChatGPTの汎用性が光ります。

翻訳に関しては、ChatGPTは文脈を汲み取った非常に自然な翻訳をしてくれます。単語を直訳するのではなく、「ビジネスメールとして失礼のないように」とか「親しみやすいSNSの投稿風に」といったトーンの指定も自由自在です。特にスラングや文化的背景を含んだニュアンスの翻訳は得意中の得意です。CopilotもWordなどで翻訳機能を使えますが、クリエイティブな表現力が必要な翻訳なら、ChatGPTの方が表現の幅が広い印象を受けます。

プログラミング支援についても、ChatGPTはPython, JavaScript, Ruby, C++など多様な言語に対応しており、「このコードのバグを見つけて」「この機能を実装するコードを書いて」「コードをリファクタリング（整理）して」といった要望に即座に応えてくれます。エラーメッセージをそのまま貼り付けて原因を聞く、といったトラブルシューティングにも非常に強力です。

もし本格的なプログラミング用途でのAI比較に興味がある方は、GoogleのAI「Gemini」との比較記事も詳しく書いていますので、こちらもぜひ参考にしてみてください。

Gemini ChatGPT 比較 プログラミング徹底解説

ちなみに、Microsoftにはプログラミング特化の「GitHub Copilot」という開発者向けの別サービスがあります。これはVisual Studio Codeなどのエディタ上で動くもので、通常のMicrosoft 365 Copilotとは別物です。「Copilot」という名前がついていますが、役割が全く違うので混同しないようにしましょう。プログラマーの方はGitHub Copilotが必須ツールになりつつありますね。

仕事での賢い使い分けと選び方の基準

ここまで詳しく比較してきましたが、結局のところ、明日の仕事からどう選べばいいのでしょうか？私のおすすめは、迷った時に「データの場所」と「作業のゴール」で判断することです。以下の基準を参考にしてみてください。

使い分けの黄金ルール

• 「社内の情報」を扱いたい時 → Copilot一択！ 過去のメールを探したり、会議録を要約したり、社外秘の企画書をベースに資料を作るなら、セキュアな環境で社内データと連携しているCopilotが安心かつ最強です。
• 「世の中の情報」を探したい時 → ChatGPTが便利！ 一般的な業界トレンド、技術的な調べ物、新しい企画のアイデア出しなど、外の世界の知識を借りたい時は、検索能力と知識量が豊富なChatGPT（または検索特化のCopilot Web版）を使いましょう。
• 「アプリ操作」を自動化したい時 → Copilotにお任せ！ Wordの文章をパワポに変換したい、Excelでグラフを作りたいなど、Officeアプリの操作そのものを減らしたいなら、Copilotが手足となって動いてくれます。

企業ユーザーであれば、まずは会社が導入しているCopilotを徹底的に使い倒して定型業務を効率化しつつ、もっと自由な発想が必要な時や、個人的なスキルアップ学習にはChatGPT（無料版でも十分優秀です！）を併用するのが、コストパフォーマンス的にもセキュリティ的にも最強の布陣ではないでしょうか。

まとめ：CopilotとChatGPTどっちがいい？

これまでの比較をまとめると、「どちらか一方が完全に優れている」というよりは、「活躍するフィールドが明確に違う」というのが正解です。

日常業務でWordやExcel、Outlook、TeamsといったMicrosoft製品にどっぷり浸かっているなら、Copilotはあなたの最強の相棒（副操縦士）になってくれます。面倒な事務作業やデータ整理を肩代わりしてくれて、仕事のスピードが劇的に上がり、残業時間が減るかもしれません。一方で、自由な発想で文章を書いたり、新しいことを学んだり、プライベートも含めて幅広く柔軟にAIを使いたいなら、ChatGPTの圧倒的な汎用性と知性が頼りになります。

最後に大切なこと

今回紹介した機能や料金、プラン内容は記事執筆時点のものです。AIの世界は日進月歩で、数ヶ月で状況がガラッと変わることも珍しくありません。最新の正確な情報は、必ずそれぞれの公式サイトをご確認くださいね。また、業務での利用については、会社のセキュリティポリシーやAI利用ガイドラインに従うことを絶対に忘れないでください！

まずはChatGPTの無料版でAIとの「対話」に慣れてみて、仕事でOfficeを使う機会が多いなら、会社にCopilotの導入を提案してみる。そんなステップで始めてみるのはいかがでしょうか？どちらを選んでも、AIはあなたの時間を増やし、創造性を広げてくれる心強い味方になることは間違いありませんよ。